БНП Париба Банк

Отзывы4

• Юлия

  ★☆☆☆☆

  Кредит погасила, фамилию сменила — ПТС не возвращают

  Кредит погасила вовремя — но во время его действия вышла замуж и сменила фамилию. Уже месяц не могу получить ПТС. В чём проблема? У меня есть свидетельство о браке со старой фамилией и новый паспорт со ссылкой на старый. Верните ПТС — я не могу ходить по вашим кредитным экспертам и тратить время на переоформление данных, которые никому не нужны. К тому же ваши эксперты безграмотны и с первого раза не могут даже данные внести правильно. А без ПТС обновить документы на машину невозможно — её уже забирают на штрафстоянку.
  31 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Галина

  ★☆☆☆☆

  Кредита не брал, банка в городе нет — а звонят и угрожают

  Живу в Петрозаводске, в Карелии. Банка Париба у нас нет, и в первый раз я о нём узнал вот в такой ситуации. В 2011 году банк начал присылать претензии и угрозы с требованием погасить задолженность по кредиту. Напомню: у нас такого банка нет, и кредитов я нигде и никогда не брал. Сначала звонили с угрозами — я сменил номер. Тогда начали присылать письма. Несколько раз объяснял, что никакого кредита не оформлял. Сходил в полицию, написал заявление — над моим вопросом посмеялись и сказали: «ты не один такой». Не знаю, что делать.
  20 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Ирина

  ★☆☆☆☆

  150 тысяч страховки, нечитаемый договор и операторы с заученными фразами

  Взял кредит на авто. Понятно, что сам дурак — переплатил 150 тысяч за какую-то непонятную страховку. Девочка в автосалоне рассказывала так туманно и завуалированно, что о надувательстве я понял только увидев цифры и схему платежей. Деньги, понятно, не вернут — на суды нет времени. Банк — полный отстой. По телефону операторы шпарят заученными фразами, смысл вопросов не улавливают. Интеллект сотрудников весьма невысок. Договор распечатан в автосалоне в одном экземпляре нечитаемым шрифтом. Никакого личного кабинета нет, информацию о долге можно узнать только по телефону. Ещё и путаница в названии: ЗАО, ООО, Сетелем, до 15-го числа чего-то там или после.
  8 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Михаил Ф.

  ★☆☆☆☆

  Муж умер, я сломала позвоночник — остаток кредита сказать отказываются

  Муж 14 декабря 2010 года взял кредит на автомобиль, я — поручитель по договору. 30 мая 2013 года муж скончался, 27 мая у меня случилась травма — перелом позвонка. Для оплаты последних месяцев кредита вынуждена просить чужих людей — сама пока не могу. Несколько раз обращалась на линию консультирования с просьбой сообщить остаток долга, чтобы погасить полностью, — копию свидетельства о смерти отправила. Каждый раз один ответ: только после вступления в права наследования. Но в таком случае банк не вправе требовать от меня погашения и не должен начислять штрафные санкции до тех пор, пока я не вступлю в наследство.
  23 июня 2026 г.
  👍0👎0Ответить