Банк «ЦентроКредит»

Отзывы7

• Галина

  ★☆☆☆☆

  КПК КИТ-кредит: членский взнос в договоре не упоминался

  КПК КИТ КРЕДИТ. 31.10.25 оформила заём. Дата погашения — 7.11. Захожу в личный кабинет, а там сумма 5888 рублей: 4000 заём + 72 рубля проценты, остальное — членский взнос в кооператив. Вы что, смеётесь? Звоню по всем их номерам — все сбрасывают. Пишу в чат, оператор отвечает, что я не имею права выйти из кооператива и обязана покрывать их расходы. Прямым текстом написал именно это. Согласно ст. 5 и 14 Закона № 190-ФЗ «О кредитной кооперации»: член КПК вправе выйти из кооператива по личному заявлению в любое время! Платить заём не буду, пока не пересчитают основной долг и не уберут меня из этого кооператива. 220 рублей в день — это что?! И в договоре про кооператив — ни слова. Работаете под ЦБ РФ. Как вас до сих пор не проверили?
  30 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Ирина

  ★★★★★

  Торгую ценными бумагами через ЦентроКредит

  Около года назад начал торговать ценными бумагами через ЦентроКредит. Аналитики опытные, техподдержка хорошая. К клиентам относятся серьёзно: ничего не навязывают и подробно объясняют.
  24 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Сергей Н.

  ★★★★☆

  Счёт открыли быстро, попробую поработать через них

  Выбрала этот банк для сделки по продаже недвижимости — удобное расположение и недорогие условия. Пока сидели на сделке, обратила внимание на рекламные материалы по еврооблигациям. Поговорила с сотрудниками — условия работы устроили, решила попробовать. Счёт открыли быстро. Обслуживанием и сервисом пока довольна. Посмотрю, что будет дальше.
  18 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Ольга Ш.

  ★☆☆☆☆

  Отказали в открытии вклада в 17:25 из-за инкассации

  Попытка открыть вклад для физического лица сегодня в 17:25 в московском офисе на улице 1812 года обернулась полным провалом. Банк, по всей видимости, ломится от клиентских денег и не нуждается в дополнительных. Часы работы офиса — до 18:00, написано белыми цифрами на стеклянной двери. Но в 17:25 вклад открыть отказались: в кассе, видите ли, инкассация. Никаких предупреждений о том, что вклады не принимаются после 17:00 (или 16:00? или 12:00?) — ни на сайте, ни на двери. Очередь состояла исключительно из меня. Банк стоически отбил мои притязания.
  13 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Татьяна М.

  ★☆☆☆☆

  Сорвали сделку с ячейкой в пятницу вечером

  Банк с самого начала не вызвал особого доверия: помещения маленькие, персонал будто в вечной сиесте. Но для проведения сделки подумал — сойдёт. За неделю забронировал банковскую ячейку под сделку с недвижимостью на понедельник утром. Всю неделю по запросам банка отправлял кучу документов для проверки службой безопасности — больше, чем требовал даже Сбербанк. Каждый вечер получали подтверждение, что к понедельнику всё готово. В пятницу вечером менеджер позвонил и сообщил: все ячейки в банке закончились и в понедельник они помочь не смогут. Ищите другой банк в выходные! Фактически сделка была сорвана. Выручил Сбербанк. Никогда не связывайтесь с банком Центрокредит. На него нельзя положиться. Работа с этим банком ставит под угрозу не только сделку, но и вашу репутацию.
  7 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Ксения

  ★★★☆☆

  40 минут в пустом зале

  21 августа пришла в банк в 14:30 открыть депозит. В операционном зале — никого, один клиент у окна. Думала, повезло — сейчас быстро всё оформлю. Не повезло. Прождала около 40 минут! Один операционист был занят клиентом, а второй, как объяснили сотрудники, был на обеде. В 15:15, когда я уже начала писать жалобу, вышла вторая сотрудница и освободился первый — открыли депозит быстро. Впечатление от банка: сотрудников много, все ходят как на прогулке. Знала бы про такую организацию работы — выбрала бы другой банк, пусть даже с меньшей процентной ставкой.
  1 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Анна Ф.

  ★☆☆☆☆

  Попросила оплату картой — провели как снятие наличных

  Клиентом этого банка я не являюсь, но невольно столкнулась с некомпетентностью его сотрудников. При оформлении договора на покупку автомобиля мне важно было оплатить картой — коплю мили. В салоне подтвердили: безналичная оплата возможна, комиссия 2%. Я несколько раз уточняла, что хочу именно оплату по карте. Менеджеры звонили в кассу и подтверждали такую возможность. Кассир тоже знала, что я плачу безналично. Получила чек — как в магазине при оплате картой. Не обратила внимания на один нюанс. И лишь когда пришла выписка из своего банка, поняла: мне провели выдачу наличных. Из-за этого и их банк снял комиссию, и мой банк тоже. Согласно п. 2.3 положения ЦБ РФ 266-П, чётко определён перечень операций с банковскими картами. Я обратилась с целью оплаты по карте, а не снятия наличных. Кассир ни разу не уточнила, что это будет выдача наличных — ни одним словом. В итоге с меня удержали комиссий на общую сумму 15 734,20 рублей, с чем я категорически не согласна. Если бы мне сказали, что оплата картой невозможна, — я бы просто привезла наличные и внесла без всяких комиссий в другом автосалоне рядом с домом. Жалобу в этом банке можно написать только в центральном офисе, который работает с 9:30 до 18:00 по будням — то есть практически недоступен для работающих людей. Следующий шаг — обращение в территориальное управление ЦБ РФ.
  23 июня 2026 г.
  👍0👎0Ответить