Фора-Банк

Отзывы5

• Маргарита

  ★☆☆☆☆

  Перевыпуск три недели, активация не идёт, за операцию сняли 1000 рублей

  Люди, не связывайтесь с этим банком. Перевыпускали карту три недели. Курьер привёз — пользоваться не могу. Пришёл в отделение, попросил снять деньги со счёта, предъявил паспорт и саму карту. Говорят: пока не активируют — деньги не выдадут. Какой-то спецотдел должен активировать, ждите. Ни карту не активировали, ни деньги не отдали. Через три недели всё же разобрались — но под конец ещё списали с карты 1000 рублей за операцию.
  29 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Ирина

  ★☆☆☆☆

  Ярославль: сотрудница скрыла условия, считать задолженность двое суток

  Которосльная набережная, 55 — не ходите туда. Понадобилась первая в жизни кредитная карта. Оформили, но сотрудница не объяснила, как ею правильно пользоваться. Я прямо спросила: можно ли делать переводы? Ответила: да. Молча умолчала о процентах. Через три дня выяснилось: льготный период совсем не такой, как мне представляли, а переводы по СБП платные — причём дорого, суммы просто с потолка. Ни один сотрудник не смог объяснить откуда берутся цифры, не мог сложить 7 транзакций. Связывались с московским офисом — те тоже не дали чёткой суммы задолженности. Дозвониться до колл-центра — из области фантастики, быстрее письмо по почте придёт. Когда наконец попросила просто написать сумму задолженности цифрами, сотрудница записывала её на маленьком листочке для заметок — и каждый раз выходила другая сумма. Семь покупок, двое суток считаем. Вот такой банк.
  21 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Дмитрий Р.

  ★☆☆☆☆

  Счёт закрыли без предупреждения, в кодовое слово не верят

  Пришло сообщение: если в течение двух месяцев не будет движения по счёту — закроют. Позвонила уточнить. Оператор с трудом разбиралась: попросила зачитать сообщение целиком, потом заявила, что в конце есть 4 последние цифры карты — хотя в СМС ничего подобного не было. Картой вообще никогда не пользовалась за все годы обслуживания. Ждала ответа около 10 минут, потом ещё 5 минут держали на линии. Итог: карта, оказывается, давно закрыта; о каком именно счёте речь в сообщении — непонятно; без кодового слова (которого у меня, как выяснилось, нет) информацию не дадут. Нужно ехать в отделение лично. При том что никаких заявлений я не подписывала.
  13 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Артём И.

  ★☆☆☆☆

  Фора-Банк не подал сведения о доходах в налоговую до 1 марта 2023

  Фора-Банк не передал в Налоговую инспекцию сведения о моих доходах за 2022 год в установленный законом срок — до 01.03.2023. Обращаюсь в банк неоднократно: ни объяснений, ни конкретной даты, когда сведения всё-таки будут поданы. В справке из Налоговой о доходах за 2022 год — Фора-Банка нет. Напоминаю: штраф за несвоевременную подачу сведений составляет 40 000 рублей.
  4 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Мария И.

  ★☆☆☆☆

  Деньги через терминал МКБ не зачислены, три дня — нет результата

  Уже второй раз приходится вытаскивать у них свои деньги. 09.07.22 в 15:59 внёс средства через терминал МКБ — на карту не зачислились. Обращение приняли в тот же день. Сегодня 12.07.22 — результата ноль. Один сотрудник говорит семь дней, другой — тридцать. В прошлый раз пришлось написать больше десяти отзывов, прежде чем вернули деньги. Сейчас — то же самое.
  24 июня 2026 г.
  👍0👎0Ответить