Газэнергобанк

Отзывы7

• Павел

  ★★☆☆☆

  Открыла вклад 25 000 — через 5 лет на счёте осталось 98 рублей

  02.12.2015 Н-ва Н.И. положила 25 000 рублей во вклад на 5 лет. Однако оформили его на год. И последующие 4 года банк списывал деньги за ведение счёта без ведома вкладчика. По истечении 5 лет на счёте оказалось 98 рублей 36 копеек. В ответном письме банка (115-21376 от 09.12.2020) на нашу претензию — ссылки на какие-то «тарифные справочники». За 5 лет никто не удосужился проинформировать пенсионера о происходящем. ПОЗОР Газэнергобанку.
  4 августа 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Владимир

  ★★★★★

  Единственный банк, который дал нормальный кредит

  Получал кредит в Калуге, на Билибина 11. Все сотрудники нормальные, вежливые. Служба безопасности расспросила — и уже через 10 минут позвонили и пригласили в офис. Это единственный банк, который дал мне нормальный кредит. Остальные либо заламывали процент, либо вообще отказывали. Обходил все банки в Калуге — только здесь.
  29 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Ольга Т.

  ★★★☆☆

  Пенсионерам подсовывают платные страховки при открытии вклада

  Всегда хорошо отзывалась об этом банке — до тех пор, пока не увидела, как обращаются с моими родителями-пенсионерами. 20.09.2019 в отделении в Калуге (ул. Плеханова) они закрыли вклад, перевели проценты на карту и открыли новый. Тут же сотрудник Рубанова Наталья Александровна запудрила им мозги и подсунула расходный и приходный кассовый ордер на подпись, сказав, что это «подарок от АО Альфастрахование» — страхование вклада. «Подарок» оказался платным: 999 рублей с карты, на которой лежали проценты. Договор страхования — это публичная оферта: подпись не нужна, достаточно оплатить страховую премию. То есть, подписав расходник и приходник, они автоматически стали страхователями. Договор и назначение платежа были напечатаны таким мелким шрифтом, что с лупой ничего не разберёшь — именно для слабовидящих пенсионеров такие «подарочки» и рассчитаны. Через 5 дней приехали с претензией и желанием отказаться от страховки. Сотрудница заявила: это невозможно, это «обязательное комплексное обслуживание вклада». Попросила показать документ с таким условием — ответа не последовало. Попросила позвать руководителя — та «на обеде». Ждали 30 минут, руководитель так и не вышла. Заявление на возврат у нас не приняли: «не наша компетенция, соберите копии документов и отправьте в Москву». Даже не намекнули, что филиал Альфастрахования есть у нас в Калуге. Пришлось брать такси и ехать туда самим — но это уже другая история.
  22 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Григорий Н.

  ★☆☆☆☆

  Обслуживают только по блату

  Обратились в банк 13.11.2018. Заняли очередь, как все нормальные люди. Как только зашла одна женщина — из кабинета выскочила сотрудница и провела её без очереди. Попытались выяснить, когда примут остальных, — в ответ услышали хамское «я вообще не знаю, чего вы тут сидите». Как можно так обращаться с клиентами? Время потрачено впустую. Хамский банк, который работает только по знакомству.
  16 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Сергей Щ.

  ★☆☆☆☆

  Отказали в выдаче вклада — денег нет

  По истечении вклада обратилась в банк забрать честно заработанные деньги (вклад + проценты). Отказали. Мотивировка: в банке нет денег! Буду судиться — другого выхода нет. Надеюсь, мой отзыв кого-то остановит и вы не доверите свои деньги этим мошенникам.
  9 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Дмитрий Г.

  ★★☆☆☆

  Хамство и вечные очереди в филиале на площади Партизан

  Хотела бы пожаловаться на филиал Газэнергобанка на площади Партизан. Постоянные очереди — работают всего 2 сотрудника в смену, ждёшь полдня. Отношение ужасное, хамское. Неужели нельзя добавить людей в смену? Медлительность запредельная. Редко пишу отзывы, но это реально портит всю репутацию банка.
  2 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Денис Ц.

  ★☆☆☆☆

  800 рублей за получение перевода по «Золотой Короне»

  30 декабря в 15:00 пришла в Газэнергобанк на ул. Курчатова в Обнинске. В зале — один менеджер на всех и человек 15 разъярённых клиентов. Спрашиваю: можно получить перевод по «Золотой Короне»? Да — но сначала откройте счёт за 800 рублей, иначе не выдадим. Это, мол, внутреннее распоряжение руководства банка. Что за шутки? Почему Газэнергобанку закон РФ не указ? Куда смотрит ЦБ? Пошла в Фора банк — получила перевод без всяких 800 рублей и без проблем. И замечу отдельно: в небольшом зале Фора банка работали все 4 менеджера и обе кассы — быстро и вежливо.
  23 июня 2026 г.
  👍0👎0Ответить