Ренессанс Банк

Отзывы5

• Вера А.

  ★★★★★

  Приложение на iPhone работает без блокировок

  Когда телефон превратился в главный инструмент жизни, банковское приложение стало не менее важным, чем само отделение — в офис попросту не ходишь. Приложение Ренессанса мне подходит: интерфейс понятный, функции найти легко. Один раз завис экран при оплате квитанции за ЖКХ, перезапустила — всё пошло нормально. Больше сбоев не было. Главное, о чём не сразу догадываешься: у меня айфон, и приложение свободно скачивается в App Store без всяких ограничений. Это реально важно — пользуюсь с удовольствием.
  29 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Артём К.

  ★☆☆☆☆

  31 декабря 2025: списали 1500 рублей сверхлимита с дебетовой карты

  Деньги лежали в этом банке давно, пользовался счётом чуть ли не каждый день. Кешбек в месяц набегал около тысячи рублей — это говорит о регулярных тратах. И вот 31 декабря 2025 года в супермаркете: карта не принимает платёж. Смотрю СМС от банка — сверхлимитная задолженность 1500 рублей по договору ***. По дебетовой карте. Как такое вообще возможно? Полдня потратил, пытаясь дозвониться до поддержки — безрезультатно. Настоятельно не рекомендую этот банк. Вообще.
  21 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Ирина

  ★★★★★

  Оператор Олег предложил новую карту с бесконтактной оплатой — привезли за 2 дня

  Карта вроде бы была, но когда прикладывала её к терминалу, оплата не проходила — ничего не списывалось. Позвонила на горячую линию разобраться. Ожидание около 10 минут — для меня вполне нормально. Соединили с оператором Олегом. Рассказала ситуацию: когда получала карту, чего от неё хотела. Оказывается, карта была выпущена ещё до того, как бесконтактная оплата стала повсеместной. Олег сразу предложил оформить доставку новой карты с нужной функцией прямо ко мне домой. Выбрала дату — через два дня. Курьер приехал точно в срок, карта бесконтактная — всё работает как надо. Это реально быстрее и удобнее.
  13 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Виктор Б.

  ★★★★★

  Потеряла все карты — Ренессанс привёз новую за 2 дня, курьер приехал в 17:00

  Потеряла все карты разом вместе с кардхолдером — и сравнила, как разные банки справляются с перевыпуском. Ренессанс порадовал. Блокировку поставили мгновенно через чат, заявку на перевыпуск оформили сразу же. Карты других банков ждала неделю, а Ренессанс привёз новую за два дня — курьер к дому, в удобное время. Назначила на 17:00, приехал без опозданий, карту передал. Вот так неприятная история — потеря всех карт сразу, два дня вообще без них — оказалась сильно смягчена человеческим сервисом.
  4 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Павел

  ★★★★★

  Кредит наличными помог добрать на машину

  Как и большинству мужчин, с детства хотелось иметь свою машину — гонять по ночным улицам под громкую музыку. Да и в целом автомобиль — это удобство: съездить в соседний город, добраться на работу, заскочить в магазин — сплошная польза. Когда наконец появилась реальная возможность купить машину, цены резко выросли, и немного не хватало. В этом очень выручил кредит наличными от Ренессанс Банка: заявку согласовали быстро, добавили нужную сумму. Плачу исправно, ставка отличная, есть возможность досрочного погашения. Вот так благодаря Ренессансу исполнил мечту — езжу на новеньком авто.
  26 июня 2026 г.
  👍0👎0Ответить