СПБ Банк

Отзывы4

• Ольга Ю.

  ★☆☆☆☆

  Вклад зависал дважды — деньги не списывались часами

  Банк заметно деградировал. 1 января 2026 года открыла вклад — деньги не списались. Через пару часов открыла второй — опять ничего. Обещали проверить, сказали: технический сбой, посмотрите в 14:20. Посмотрела — без изменений. Попросили проверить в 9:00 следующего дня — снова ничего. Тогда предложили открыть новый вклад. То есть деньги зависали впустую, и если бы я не мониторила — могли пролежать без дела месяц и больше. Банк принёс извинения — и всё. Считаю такое недопустимым. Вывод для себя: пора уходить. Всем советую то же самое.
  2 августа 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Денис Ш.

  ★★★★★

  Марина из центрального офиса активировала ЕКП с первого раза

  Сотрудница центрального офиса БСПБ З-ва Марина быстро и чётко разобралась с моим вопросом и активировала единую карту петербуржца (ЕКП) — хотя в другом отделении банка это не могли сделать дважды за два года. Теперь наконец смогу воспользоваться сертификатом «Серебряный возраст».
  21 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Роман Ю.

  ★★★★★

  Пенсию перевёл, вклад под 23% открыл — пока доволен

  Решил получать пенсию здесь. Через Госуслуги не получилось — пришёл в банк, написал заявление, следующая пенсия уже пришла на карту Банка Санкт-Петербурга. Карта бесплатная, смс-уведомления — 30 рублей в месяц, а не 100, и только с четвёртого месяца. Кэшбэк 1%: мелочь, но приятно — за продукты и лекарства возвращают. Жаль, нет скидки на ЖКХ, но и так выгоднее прежнего. Открыл вклад «Пенсионный особый» на три месяца под 23%. Ставка хорошая — если получу всё, как обещано, открою на более длительный срок. Жена тоже подумывает перейти: говорит, полгода понаблюдает, и если не разочарует — тоже будет пенсию получать здесь.
  8 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Полина А.

  ★☆☆☆☆

  ФССП сняла арест в сентябре — банк закрыл вклад в октябре

  Хочу предостеречь вкладчиков ПАО БСПБ. Постараюсь кратко — даты важны. В июне 2022 года открыл вклад под 7,5% годовых. 5 сентября 2022 года ФССП выдвинула требование о взыскании 500 рублей в пользу ГИБДД. Другой банк исполнил требование в полном объёме, и 9 сентября 2022 года ФССП прекратила дело, разослав банкам уведомления о снятии требований. В БСПБ это письмо поступило 12 сентября (согласно ответу ФССП на жалобу). 27 октября 2022 года БСПБ в одностороннем порядке закрывает вклад — по уже недействующему требованию. В тот же день я предоставил официальный отказ от требований ФССП, но банк его не принял: не та цифровая подпись. Электронные заявления банк игнорирует — ни одного ответа добиться не удалось. Бумажное заявление с входящей датой получил только после жалобы в Банк России — и то с нарушением собственного тридцатисуточного срока: ответ пришёл на 63-й день. По существу вопросов в заявлении ответа не получил. Мне нанесён материальный ущерб — упущенная выгода по вкладу. Кто виноват — ФССП или БСПБ? ФССП признала свою ошибку, но ссылается на соблюдение сроков по закону: уведомление ушло 12 сентября. Требование о взыскании от 5 сентября появилось в системе банка лишь 25 октября — заведомо устаревшим. Документ об отказе от взыскания банк принять отказался. Данные об упущенной выгоде по запросу не предоставляются. ФССП вернула деньги как излишне взысканные 3 ноября 2022 года. Вот схема, как оставлять вкладчика без процентов. Репутацией банк не дорожит.
  24 июня 2026 г.
  👍0👎0Ответить