Сургутнефтегазбанк

Отзывы5

• Никита Д.

  ★☆☆☆☆

  Менеджер Э.Г.Г. обслуживать отказала в 17:50 при часах до 18:00

  Читала негативные отзывы про этот банк — пришлось убедиться самой. Арендовала ячейку. При заключении договора менеджер Э.Г.Г. назвала график с 8:00 до 18:00. При осмотре предложили ячейку со щелью по периметру — в неё можно вставить плоский предмет шириной со школьную линейку. Менеджер и начальница отдела пытались убедить, что это нормально. 29.08.2023 в 17:45 приехала сделать срочное вложение — важные документы. Взяла талончик, в зале не было ни одного другого посетителя, сотрудники расхаживали с телефонами. В 17:50 пришла та самая Э.Г.Г. и в хамской форме сообщила, что обслуживать не будет — хранилище уже поставили на сигнализацию. На мои доводы о том, что по договору обслуживание до 18:00, она демонстративно повернулась спиной: «мне всё равно» — и ушла в служебное помещение. Напомню: нарушение заявленного режима работы — административное нарушение. P.S. При закрытии договора со мной работала другая менеджер — И.Л.Д. Вежливая, доброжелательная. Есть и нормальные сотрудники — просто не все.
  28 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Ирина

  ★☆☆☆☆

  Взяла 450 тысяч, страховку 111 — вернули только 10

  Пишу тем, кто слушает консультантов и не читает договор внимательно. Взяла кредит наличными в Сургутнефтегазбанке — 450 тысяч. Одобрили 561 тысячу: добавили страховку на 111 тысяч. В договоре страховка расписана в двух строчках и двух видах: собственно страховка и «вознаграждение банку» — за что, непонятно. Консультант уверяла: всю страховку вернут при погашении. Я закрыла кредит досрочно — он был рассчитан на 5 лет. И что вернули? 10 тысяч. Оказалось, реальная страховка — только 20 тысяч, из которых вернули половину. А остальные 80+ тысяч — «вознаграждение банку», которое, разумеется, никто не возвращает. 11 месяцев прошло, всё подписано — уже ничего не поделать. Выводы делайте сами.
  20 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Наталья

  ★☆☆☆☆

  Сургутнефтегазбанк скрыл операцию возврата из Магнита

  Дорогие друзья, расскажу, что случилось с возвратом из магазина «Магнит». По ошибке на кассе пробили лишний товар — кассир сделала возврат на карту и сказала, что деньги вернутся в течение месяца. Прошёл уже больше месяца, а денег так и нет. Обратился в Сургутнефтегазбанк. Там распечатали выписку — и оказалось, что операция с «Магнитом», именно по возврату, в системе не отображается: компьютер её якобы не видит. Получается, Сургутнефтегазбанк занимается мошенничеством — скрывает операцию возврата. Вдобавок операторы за компьютерами грубят, а заведующая отмазывает своих сотрудников, ссылаясь на то, что «сотрудник устала». Уходите из этого банка — какие-то нечестные люди, настоящие обманщики.
  13 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Алексей

  ★★☆☆☆

  Кредит на рассмотрении, кредитный отдел не берёт трубку

  Оформил заявку на кредит. Работаю в Сургутнефтегазе, пгт Фёдоровский. Девушка сказала: рассмотрение максимум 3 дня. Позвонил на горячую линию узнать статус — оператор говорит «ещё рассматривается», отправил в кредитный отдел. Звонил с утра — трубку не берут. Деньги нужны срочно, для помощи родным.
  3 июля 2026 г.
  👍0👎0Ответить
• Никита Г.

  ★★★★★

  Быстро дали кредит — приятно удивили

  Нормальный банк, работают как надо. Честные люди, сделали всё быстро. Не ожидал, что кредит одобрят так скоро. Спасибо.
  24 июня 2026 г.
  👍0👎0Ответить