ВСК
Юридическое наименование: САО «ВСК»
Реквизиты
- ИНН
- 7710026574
- ОГРН
- 1027700186062
- Лицензия ЦБ
- 0621
- Юридический адрес
- 121552, г. Москва, улица Островная, дом 4
Контакты
- Сайт
- www.vsk.ru
- Телефон
- 8 800 775-15-75
- Адрес
- 121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4
Рейтинг и отзывы
Средняя оценка
3,2
Отзывов
13
О компании
«ВСК» — крупный универсальный страховщик, один из лидеров страхового рынка РФ, основными направлениями деятельности которого выступают автострахование, добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев и болезней.
История компании
- 1992 г. — основание ВСК.
- 1996 г. — заключено первое в РФ соглашение со Сбербанком.
- 2010 г. — переход от Военно-страховой компании к Страховому Дому ВСК.
- 2020 г. — первые перевели все процессы по автокаско в онлайн. В том числе реализовали полностью дистанционное урегулирование.
«ВСК» является членом многих некоммерческих и общественных организаций, таких как:
- Всероссийский союз страховщиков (ВСС).
- Российский союз автостраховщиков (РСА).
- Национальный союз страховщиков ответственности (НССО).
- Российская ассоциация авиационных и космических страховщиков (РААКС).
- Национальный союз агростраховщиков (НСА) и др.
Экспертный рейтинг
- 11.08.2025 г. рейтинговое агентство АКРА подтвердило кредитный рейтинг компании по национальной рейтинговой шкале на уровне «АА(RU)», изменив прогноз на «стабильный».
- 16.09.2025 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг финансовой надежности страховой компании на уровне «ruАА». Прогноз по рейтингу — «стабильный».
- 29.10.2025 г. рейтинговое агентство АКРА повысило кредитный рейтинг компании по международной рейтинговой шкале до уровня «ВВВ+», прогноз «стабильный».
- 12.02.2026 г. страховой Дом ВСК подтвердил оценку «Знак качества» на уровне А1 — высший уровень качества услуг.
- 10.06.2026 г. рейтинговое агентство «НКР» снизило кредитный рейтинг страховой компании «ВСК» до уровня «AA.ru», прогноз — «неопределенный».
Факты и преимущества
- Компания четырежды отмечена благодарностью Президента России за большой вклад в развитие страхового дела (в 2002 г., 2007 г., 2017 г. и 2022 г.).
- Налаженная система перестрахования рисков в крупнейших мировых перестраховочных компаниях.
Виды страховых услуг:
- страхование от несчастных случаев и болезней;
- медицинское страхование;
- страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
- страхование средств железнодорожного транспорта;
- страхование средств воздушного транспорта;
- страхование средств водного транспорта;
- страхование грузов;
- сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
- страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования;
- страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
- страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
- страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
- страхование предпринимательских рисков;
- страхование финансовых рисков;
- обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
- обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
- обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров;
- обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации, сотрудников органов принудительного исполнения Российской Федерации;
- перестрахование.
Награды
- «ВСК» стал лауреатом премии в области аналитики и автоматизации процессов «Process Tech: Проект года 2025». Компания одержала победу в номинации «Лучший пилотный проект» с инициативой направленной на развитие процессной аналитики и оптимизацию работы ИТ-поддержки.
Отзывы13
- Артём Г.★★★★★
МРТ согласовали за 15 минут
Добрый день. Невролог после приёма назначил МРТ 15.04. Написала в чат для согласования услуг. Специалист уложился в 15 минут и сразу предложил записать в клинику. Через час перезвонили и дали на выбор несколько дат. Спасибо за скорость. Полис: 26VSKG11*****-3824 - Сергей О.★☆☆☆☆
Дерево упало быстро, ремонт — никак
В октябре 2025 года случился страховой случай по Каско: на машину рухнуло дерево. Ездить можно, но повреждения серьёзные. Пока брали справку у участкового, ВСК взломали — и больше месяца мы физически не могли подать заявление. Наконец подали, и вроде всё закрутилось: 3 января 2026 года вызвали на дефектовку, всё осмотрели, оформили и отправили ждать вызова на ремонт. Ждали 3 (!) Месяца. При сдаче а/м (08 апреля 2026 года) пообещали, что ремонт займёт 4-8 дней. Сегодня 23 апреля — машина не готова, потому что страховая не отвечает автосервису. Из сервиса звонят нам и просят… повлиять на страховую. А страховая умеет только создавать заявки, дублировать их и растягивать сроки рассмотрения с 3х до 15 рабочих дней. В общем, если у вас вагон свободного времени и стальные нервы, чтобы заставлять страховую делать её же работу, — добро пожаловать в ВСК. Если нет — не рекомендую! - Никита У.★★★★★
ДМС без проволочек
По ДМС обращалась — услугу согласовали прямо по телефону горячей линии, гарантийное письмо отправили в ту клинику, которая мне удобна, и сразу предложили записать к доктору на приём. Всё оперативно, компанию советую. - Иван Т.★☆☆☆☆
Деньги держат с 12 марта
При покупке телефона в кредит в м видео нам навязали эту убогую компанию — якобы без оформления страховки телефон не продадут. Согласились. На следующий же день написали заявление о расторжении договора и отправили в ВСК заказным письмом. Письмо вам вручили 12 марта. Сегодня 21 апреля — деньги так и не вернули. Каждый звонок — одни и те же фразы: ожидайте в течении 3 дней, заявка на рассмотрении. ВСК, вы нарушаете закон. Я уже обратилась в высшие органы — раз по-хорошему вы не захотели. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ иметь дело с этой компанией. - Елена Г.★★★★★
Выплата за неделю
По выплате за несчастный случай обращался в эту страховую. Записался на конкретное время, пришёл к назначенному часу — приняли и оформили всё быстро. Через неделю выплата уже была у меня. Спасибо за оперативность. Страховщик Марина. - Артём Ц.★★★★★
Татьяна Сергеевна — профессионал
От души благодарю страховую компанию ВСК и лично главного специалиста Р. Татьяну Сергеевну за высочайший профессионализм и внимание к клиентам. Когда я обратился по страховому случаю, Татьяна Сергеевна быстро вникла в ситуацию, по полочкам разложила порядок действий и помогла правильно подготовить весь пакет документов. Благодаря её компетентности урегулирование прошло быстро и без лишней нервотрёпки. Такой подход дорогого стоит — когда сотрудник не просто отрабатывает обязанности, а реально помогает и поддерживает. ВСК советую как надёжного страховщика, а работу Татьяны Сергеевны отмечаю отдельно. - Наталья★☆☆☆☆
Полтора месяца борьбы за продление
Продлить полис КАСКО мне так и не удалось — при том что я полтора месяца активно звонила и писала в поддержку. Поставила приложение ВСК на новый телефон — а там вообще не отображаются данные действующего полиса каско. Звонила, писала, еле-еле внесли изменения, хотя в действующем полисе на момент обращения паспорт был указан верный — это в личном кабинете висели старые данные, которые система не давала сменить. Вдобавок в данных стоял телефон какого-то постороннего человека — его тоже пришлось отдельно просить поменять на мой. А самое дикое: проект продления действующего полиса КАСКО привязали именно к номеру этого постороннего! В итоге продлить полис я не смогла — предложение ушло на чужой сотовый, который даже не мой! Поразительная халатность и некомпетентность! Каско в итоге закончился, новый полис при расчёте выходит дороже на 7 тыс, а после последнего «удачного» звонка на горячую линию мне прислали проект нового полиса каско опять со старыми паспортными данными! Дважды просила исправить на актуальный паспорт — и снова игнор. Дичайший сюр - Сергей Д.★★☆☆☆
Сменить номер телефона — квест на месяцы
Всем привет! Я застрахован у них по двум направлениям: ДМС от работодателя и личная страховка на авто. К самим услугам (лечение, выплаты) вопросов пока нет, а вот клиентский сервис — это нечто. Похоже, здесь напрочь забыли про уважение к времени клиента. Захотел сменить номер телефона в личном кабинете. Вроде бы операция на пару минут. Ага, как же. Самостоятельно — нельзя, надо «звонить в техподдержку». Звоню. Итог двух обращений пару месяцев назад: операторы разводят руками и советуют… ехать в офис. Там, мол, точно помогут. Дождался отпуска, приехал по адресу. В офисе удивились сильнее меня: «С таким не сталкивались». Но решили, что вопрос решаемый: пишите заявление в произвольной форме, с паспортом и номерами полисов. Написал. Тишина. Через пару дней приходит лишь SMS для входа в кабинет — а старый номер как висел, так и висит. Чудо, а не работа. Через пару недель приезжаю снова. Сотрудница, принимавшая заявление, в отпуске. Коллега разводит руками: «данные хранятся только у тех сотрудников». Предлагает написать заявление заново или… опять позвонить на горячую линию. Честно, сдержался, но намекнул, что от таких «сервисов» уже трясёт. В итоге записали мой телефон и пообещали звонок от начальника. Прошло ещё несколько недель — тишина. Банальная смена номера растянулась на месяцы и два визита, а воз и ныне там. Искренне советую всем крепко подумать, прежде чем оформлять здесь полис. Дорожите временем и нервами — проходите мимо. Ощущение, будто клиент тут не услугу просит, а подачку выпрашивает. Спасибо, что дочитали. Категорически больше не рекомендую. - Сергей Ц.★☆☆☆☆
Второй месяц ждём возврата
Ужаснее страховой не встречала. 27.02.2026 Отправила по почте письмо на возврат страховки в охлаждённый период, 03.03.2026 Его вручили адресату. С тех пор — ни по почте, ни по телефону никакой информации. Звонила уже 6 раз, ответ под копирку: ваши документы на рассмотрении, приносим извинения за задержку. Пошёл второй месяц с момента, когда деньги должны были вернуть. Подозреваю, что подвижек и не будет. Выход остаётся один — суд. Никому от слова СОВСЕМ не советую связываться с этой конторой. - Олег Я.★★★★★
Застраховали ребёнка быстро и недорого
15 апреля 2026 года приходила в офис вск по адресу Красина 6 — оформляла страхование жизни ребёнка от несчастных случаев и травм. Принимала специалист Татьяна: вежливо и подробно рассказала и про цену, и про саму страховку, и куда обращаться, если что. Оформили очень быстро, цена отличная, обслуживание на высоте — компанию рекомендую всем! - Екатерина Э.★★★★★
Экспертиза за час
Мою машину задели на парковке, оформили европротокол. 15.04.2026 Записалась на осмотр в Петрозаводский филиал САО ВСК. Главный специалист отдела урегулирования Татьяна Сергеевна объяснила всё грамотно и доступно, и в течении часа провели экспертизу и оценку ущерба. Быстро и без напряга. - Андрей★★★★★
Тотал оформили за неделю
Случилась авария. Пошёл в страховую — дело вела Русакова Татьяна Сергеевна из Петрозаводского филиала ВСК. Документы оформили быстро, провели осмотр ТС (машину признали конструктивно погибшей), и выплата пришла в течении недели — задержка только из-за того, что нужно было донести документы об эвакуации. Без этого вышло бы ещё быстоее. Номер полиса ХХХ*** Работой доволен. - Наталья★☆☆☆☆
Два ОСАГО на одну машину
На почту упало предложение продлить ОСАГО. Решила продлить. И что в итоге? Вместо положенной даты 25 мая 2026 (предыдущая страховка действует до 24.05.2026) Пришёл полис, начинающийся 29.03.2026. То есть на автомобиле висят 2 страховки ОСАГО одновременно — что прямо противоречит правилам страхования. Про свои обращения и автоматические отписки даже рассказывать не буду (их было 9). Полнейшая халатность страховщика и неуважение к клиентам.