Зетта Страхование
Юридическое наименование: АО «Зетта Страхование»
Реквизиты
- ИНН
- 7702073683
- ОГРН
- 1027739095438
- Лицензия ЦБ
- 0290
- Юридический адрес
- 115184, г. Москва, наб. Озерковская, д. 30
Контакты
- Сайт
- zettains.ru
- Телефон
- 8 800 700-77-07
- Телефон
- 8 800 700-60-07
- Адрес
- 115184, г. Москва, наб. Озерковская, д. 30
Рейтинг и отзывы
Средняя оценка
2,9
Отзывов
11
О компании
АО «Зетта Страхование» (Zetta Insurance Company Ltd) входит в Группу Зетта Страхование — российскую группу страховых компаний, предоставляющую полный комплекс страховых услуг для частных лиц и корпоративных клиентов.
Компания специализируется на автостраховании, страховании имущества физических и юридических лиц, ипотечном страховании, страховании выезжающих за рубеж, страховании от несчастных случаев и других видах.
У компании более 200 офисов в 44 регионах России, около 7 000 агентов по всей России и более 10 000 партнеров.
История компании
«Зетта Страхование», которая ранее называлась ООО СК «Цюрих», существует на российском рынке с 1993 г. С февраля 2015 г. компания продолжила свою работу в России под брендом «Зетта Страхование».
В мае 2023 г. компании АО СК «Альянс» и ООО СК «Альянс Жизнь» полностью передали контроль над своим российским портфелем группе «Зетта Страхование». По итогам слияния в рамках группы «Зетта Страхование» продолжала предоставлять полную линейку страховых услуг как корпоративным, так и розничным клиентам.
В июне 2024 г. компания ООО «Зетта Страхование» присоединена к АО «Зетта Страхование».
«Зетта Страхование» является членом:
- Всероссийского союза страховщиков (ВСС).
- Российского союза автостраховщиков (РСА).
- Национального союза страховщиков ответственности (НССО).
- Национальной страховой гильдии (НСГ).
- Ассоциации Европейского Бизнеса и др.
Экспертный рейтинг
- 29.05.2025 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг финансовой надежности страховой компании на уровне «ruA+», прогноз «стабильный».
- 21.10.2025 г. рейтинговое агентство «НРА» присвоило кредитный рейтинг АО «Зетта Страхование» на уровне «AA-|ru|», прогноз по кредитному рейтингу «стабильный».
Виды страховых услуг:
- обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
- обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров;
- страхование от несчастных случаев и болезней;
- медицинское страхование;
- страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
- страхование средств железнодорожного транспорта;
- страхование средств воздушного транспорта;
- страхование средств водного транспорта;
- страхование грузов;
- сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
- страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта;
- страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
- страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
- страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору;
- страхование предпринимательских рисков;
- страхование финансовых рисков;
- перестрахование;
- обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
Отзывы11
- Маргарита★★★★★
Зетта — наш выбор уже давно
Страхуемся в Зетте уже не первый год — квартиры, машины, дети, взрослые при необходимости. Всё устраивает: оформление удобное, дистанционно через офисных сотрудников, без лишней беготни. По страховым случаям тоже обращались — разобрали быстро и без нервотрёпки. Рекомендую 👍🏻 - Алексей★★★★★
ДТП закрыли за один день
После аварии вопрос решили буквально за сутки! Оценка вышла по рыночной стоимости, деньги на карте появились примерно через неделю. Всё отлично 👍 - Андрей★★★★★
Зетта — пять лет без нареканий
ОСАГО и полис для сына (с покрытием спортивных рисков и соревнований) оформляю здесь уже больше пяти лет — всегда принимают все комиссии. Сотрудники в офисе сами напоминают об окончании, документы оформляют быстро. Страхование при поездках тоже только через Зетту. Пару раз приходилось обращаться за медпомощью — сработали на пять с плюсом. - Виктор Н.★★★★★
Надёжная страховка и приятный персонал
В Зетте страхуюсь не первый год — все свои полисы оформляю только здесь, потому что уверена в компании. Персонал всегда доброжелательный, всё делают чётко и без затяжек! Отдельное спасибо менеджеру Наталье Л. — серьёзный подход, вежливость и аккуратность в работе. - Михаил В.★★☆☆☆
Полис с датой не с того дня
Сегодня оформлял страховку на ипотеку. Пять раз перепроверил, что дата начала действия полиса — 23.03.2025. Нет, выставили с сегодняшнего числа. Образец перед оплатой не прислали, контакты для связи не оставили. Работаете криво. - Юлия★☆☆☆☆
В выплате отказали и заявили на мошенничество
Оформил полис летом 2024 года, осенью случилось ДТП, на месте всё оформили как положено, все документы с ГИБДД получил и сразу поехал в офис страховой в Томске. Встретил нас недовольный сотрудник З. Олег В. — неохотно принял бумаги, дал направление на независимую экспертизу в партнёрскую компанию. Звоню туда в рабочую пятницу — в ответ: «ну приезжайте в понедельник, я сегодня уже не вернусь». Приехал, осмотр провели — ладно, хорошо. На 21-й день после подачи документов звонок из РОВД: заявление о мошенничестве, просят приехать на объяснение. По дороге заехал в страховую узнать, что происходит — отказ в выплате с объяснением, что «эксперт пришёл к выводу: характер повреждений не соответствует ДТП». То есть по их логике грузовик в 40 тонн, протащивший авто на 6 метров, не может помять дверь и оставить сопутствующие повреждения. В РОВД дал объяснения, выяснил суть — оказалось, это страховая подала заявление по ст. 159 ч. 5. Полицейские разобрались и вынесли отказ в возбуждении дела за отсутствием состава преступления. Вся эта история тянется с ноября 2024 года, отзыв пишу 31.01.2025. Выплату так и не получил. Если думаете страховаться здесь — не ведитесь на отзывы. Хотите получить деньги при страховом случае и не заработать головной боли — ищите другую компанию. - Михаил Г.★☆☆☆☆
Деньги взяли, ОСАГО нет
Отвратительная контора. 30.10.24 оформила ОСАГО, деньги списали — полис так и не пришёл. 31.10 звонила на горячую линию с утра до ночи: никто ничего не делает, никто ничего не знает. Операторы — судя по всему, с Авито за копейки — отвечают по скрипту «ожидайте». К ночи наконец прислали сообщение «поздравляем, вот ваш полис» — а там просто образец 2001 года. Третьи сутки прошу выслать нормальный ОСАГО — молчание. На эту компанию нужна миллион проверок, чтобы их наконец прикрыли. - Владимир★☆☆☆☆
Перезванивать не умеют
Отдел ипотечного страхования не перезвонил даже после третьего обращения с просьбой связаться — речь шла о продлении полиса. - Владимир★☆☆☆☆
Намеренная задержка страховой выплаты
06.02.2024 заключил с ООО «Зетта Страхование» договор страхования транспортного средства. 29.06.2024 автомобиль пострадал в ДТП в Магнитогорске. На месте оформил все необходимые документы, сразу связался со страховщиком. С тех пор выплата так и не поступила. 01.07.2024 подал заявление о страховом возмещении. 13.07.2024 получил ответ: заявление рассмотрено, страховая выплата направлена почтовым переводом. Факт перечисления подтверждён платёжным поручением. 14.08.2024 написал в компанию: отделение Почты России не может идентифицировать средства из-за отсутствия квитанции. Предоставить квитанцию организация отказалась. По состоянию на 13.09.2024 деньги не получены ни наличными, ни безналично, ни в виде оплаты ремонта. ООО «Зетта Страхование» намеренно затягивает процесс получения выплаты. - Светлана Ю.★☆☆☆☆
Честный отзыв о Zetta ч. 1
Если когда-нибудь купите автомобиль в кредит — не верьте на слово людям, оформляющим кредит, выбирайте КАСКО сами в той компании, в которой уверены (ст. 16 ЗоЗПП), и ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой СК. Началось с того, что застрахованный новый автомобиль получил повреждение: сразу вызвал ГИБДД, всё оформили, получил документы и обратился в СК (22.05.2024). Сотрудник Оксана Викторовна Г. заверила, что всё будет в порядке — ремонт у официального дилера, только не у того, где покупал, а у другого подразделения той же ГК. Получил направление, обратился к дилеру — летом много ДТП, записали на 29.05.2024. Приехал, сдал на осмотр скрытых повреждений, через пару часов забрал, но вот что меня насторожило: авто забрали запылённым, с включённым кондиционером, куда-то отогнали и вернули через два часа таким же — без следов реального осмотра (при снятии бампера остались бы хоть какие-то следы). Салон ледяной, то есть машина просто стояла за углом. Ладно, уточнил когда ждать приглашения на ремонт — говорят, в лучшем случае в течение июня. Конец июня наступил, звоню начальнику кузовного цеха ГК АС Авто Владимиру Х. — трубку уже не берёт. Подождал ещё немного, в начале июля звоню напрямую в страховую сотруднику урегулирования убытков. Спрашиваю, есть ли прогресс, — отвечает, что уточнит и перезвонит, добавив, что заказ-наряд от дилера до сих пор не поступил и, судя по всему, даже не создан. Чем дилер занимался весь месяц — вопрос риторический. Ну, едем дальше. - Никита Щ.★★★★★
Приятно удивлён — рекомендую
Порядком удивлён и очень доволен тем, как всё прошло по страховому случаю (я — пострадавшая сторона по ОСАГО). В живой очереди ждал минут пять, оператор оформил заявление за 10–15 минут, эксперт провёл осмотр за пять, и через 20 минут получил предварительный расчёт стоимости ремонта с предложением выплаты — сумма полностью устроила. Для сравнения: в Ингосстрахе при куда более серьёзном случае (бок машины был снесён) денег явно не хватило бы даже на один элемент. С Зеттой повезло. Планирую здесь же оформить КАСКО. Заодно внёс изменения в состав допущенных к управлению — оставил данные, всё сделали дистанционно и прислали результат на электронную почту. Единственный минус — нет представительств в ряде регионов. Рекомендую.